Rafael Cristi Consultor de VISIONTEL desde Agosto 2007.

RESUMEN

Ejecutivo con amplia experiencia y conocimiento en mercados de alta competencia, Los últimos nueve años ha desempeñado cargos de nivel gerencial en empresas de telecomunicaciones, tanto a nivel nacional como internacional. Especializado en apertura y desarrollo de mercados , Segmentación para la evaluación y desarrollo de nuevos productos y negocios, administración y manejo de equipos de trabajo comercial y fuerzas de ventas.

TRAYECTORIA LABORAL

• Grupo Inmobiliario Imagina, Gerente de Ventas, Noviembre 2006 a la Fecha

  Responsable de la gestión de ventas con quince ejecutivos a cargo, desarrollo e implementación de nuevos canales de ventas y estándares de atención. Elaboración y cumplimiento del presupuesto de ventas por 1.000.000UF/año.(MMU$34,800)

• ENTEL Chile, Sub Grente de Productos Larga Distancia & Internet Conmutado (2004 – Mayo 2006)

  Responsable del proceso de segmentación de clientes de acuerdo a su valor y tiempo de permanencia para el desarrollo de estrategias y acciones de captación, crecimiento, fidelización, retención y recuperación. Desarrollo e implementación del modelo de negocios incorporándolo los clusters de segmentación. Responsable del desarrollo e implementación de acciones destinadas a maximizar el EBITDA de los productos. Responsable del desarrollo, y lanzamiento de nuevas campañas dirigidas y masivas a favor delos productos. Responsable de la elaboración y cumplimiento de los presupuestos anuales con ventas de MMU$ 60 .

• Americatel CentroAmérica(2001 al 2004)

  Gerente Comercial Regional, Reportando a la Gerencia General Regional y al Directorio. Responsable de la Gestión Comercial de El Salvador, Guatemala y Honduras

  • Evaluación comercial e implementación proyecto “Telefonía para Todos Honduras” . Plataforma MPLS . Proyecto de MU$3,500.- de Inversión.
  • Lanzamiento telefonía fija en cobertura red MPLS para El Salvador (04): 350 Líneas en seis meses. (04)
  • Lanzamiento Calling Card : El Salvador , Guatemala, Honduras (*) (04)
  • Lanzamiento Internet ADSL El Salvador y Honduras (02), aumentando el número de enlaces en un 394% en El Salvador el ingreso en Honduras en un 585% (04:MU$600)
  • Lanzamiento Tarjetas de Pre Pago LDI, El Salvador y Guatemala : Resultados: 30% de Market Share en SV en el primer año (02), Facturación promedio anual (03) MMU$1,1.-
  • Desarrollo de LDI Empresarial en Guatemala y El Salvador, (01-04), Aumento Ingreso 90,1% (04: MMU$2,2)
  • Desarrollo negocio L.Network y lanzamiento MPLS(03), Aumento número en enlaces equivalentes de 64 Kbps, : 1,510% e Ingreso en 91% MMU$1,8 (04)
• ENTEL Chile.(1997 al 2001)

  Director de Productos, Reportando a la Gerencia de Productos y Vicepresidencia Comercial.

  • Director de Productos y Segmento, Gerencia Corporaciones (00-01): Desarrollo de soluciones corporativas, elaboración, control y cumplimiento del presupuesto de ingreso. Trabajo y apoyo a la Subgerencia de Ventas del segmento.
  • Director de Productos LDI Residencial (97 al 00): Responsable del desarrollo segmento y lanzamiento de nuevos productos, elaboración y cumplimiento de presupuestos. Lanzamiento Convenio ENTEL, Paquete de Minutos, Cuenta Controlada, campañas multicarrier código, segmentación, campañas de mantención y telemarketing.
• IUSATEL Chile. Comercial, Reportando a la Gerencia General y Directorio (1995 al 1997)

  Responsable de la Gestión Comercial

  • Elaboración Control y cumplimiento de presupuesto de Ingresos, Lanzamiento y Desarrollo segmento LDI empresarial, Lanzamiento y Desarrollo Internet Conmutado (Primer carrier), Lanzamiento y Desarrollo segmento LDI residencial, segmento carriers menores, Dirección de Fuerza de Ventas y Estructuración sistema de comisiones. Participación en proceso de Venta de la Cía. Market Share 5% en dos años.
• Tejidos Caffarena S.A.(1994 al 1995)
  • Jefe Exportaciones & Marketing, Reportando a la Gerencia Comercial : Apertura de Mercados Internacionales (Perú, Bolivia, Guatemala y Panamá) Exportaciones por MU$1.500 por año. Elaboración control y cumplimiento de presupuesto de exportaciones. Desarrollo e incorporación de paleta de productos por país, Campañas en puntos de ventas y masivas por país y productos. Campañas de Marketing para nuevos productos en Chile.
• Shell Chile. S.A.C.é I.(1989 al 1994)

  Product Manager y Jefe Ventas Combustibles Retail , Reportando a la Gerencia de Marketing y Gerencia Ventas

  • Jefe Ventas Combustibles Retail (94-92) : Responsable de la venta y gestión de la red de estaciones de servicio en zona de mayor venta del país. Prospección y evaluación de inversiones por MU$500 anuales.
  • Product Manager Diesel Retail (90-93) : Responsable de elaboración presupuestos ingresos, campañas de Marketing , Desarrollo y Control negocios anexos en Estaciones de Servicio Carreteras, Cadena de Restaurantes “Contenedor” (12), Club de Camioneros (8.000 Socios Activos Usuarios)
    
    

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Ingeniero Ejecución Comercialización, Universidad Diego Portales, 1991
• Agronomia, Universidad Austra de Chile, 1983 - 1986
  
  

CONSULTORIAS:

• Telecom. : “ Estructuración y Organización Comercial para enfrentar la apertura de Mercado LDI” Bogotá, Colombia. (ENTEL, 2000)
• Hondutel : “ Desarrollo de Productos de Valor Agregado y Claves de estructuración para enfrentar los mercados de LDI abiertos” (Americatel Centroamérica, 2004)